Nomor WhatsApp Hangus? Begini Cara Pulihkan Akun Tanpa Kode Verifikasi
Jakarta – Pengguna WhatsApp yang gagal masuk ke akun karena nomor ponsel sudah tidak aktif masih memiliki peluang untuk memulihkan akun tanpa menerima kode verifikasi SMS maupun panggilan. Syaratnya, akun tersebut masih terhubung pada perangkat lain yang sebelumnya telah login.
Kondisi nomor yang hangus membuat proses verifikasi melalui SMS atau missed call tidak dapat dilakukan. Namun, selama akun WhatsApp masih aktif di perangkat lain, pengguna dapat memanfaatkan akses tersebut untuk mengganti nomor yang terdaftar.
Langkah pertama yang perlu dilakukan adalah memastikan akun WhatsApp masih terbuka di perangkat lain, seperti WhatsApp Web, aplikasi desktop, atau ponsel lama yang sebelumnya digunakan.
Setelah berhasil mengakses akun, pengguna disarankan menyiapkan nomor telepon baru yang masih aktif. Selanjutnya, lakukan pencadangan riwayat percakapan melalui menu Setelan, pilih Chat, lalu Cadangkan chat agar seluruh data tetap tersimpan.
Berikutnya, masuk ke menu Setelan, pilih Akun, kemudian Ganti Nomor. Masukkan nomor baru yang telah disiapkan untuk menggantikan nomor lama yang sudah tidak aktif.
Usai proses pergantian nomor selesai, lakukan kembali pencadangan ke layanan cloud, baik Google Drive untuk perangkat Android maupun iCloud bagi pengguna iPhone. Langkah ini penting agar seluruh riwayat percakapan dapat dipulihkan saat login menggunakan nomor baru.
Pastikan pula perangkat telah terhubung dengan akun Google atau Apple ID yang sama seperti saat melakukan pencadangan. Setelah login menggunakan nomor baru dan menyelesaikan proses verifikasi, pilih opsi Pulihkan untuk mengembalikan seluruh chat yang sebelumnya telah dibackup.
Seperti diberitakan DetikInet, cara tersebut dapat menjadi solusi bagi pengguna yang kehilangan akses ke nomor lama, selama akun WhatsApp masih tersambung pada perangkat lain sehingga proses pergantian nomor bisa dilakukan tanpa harus bergantung pada kode verifikasi nomor yang telah hangus.
